近日，天虹世紀城物業(yè)工作人員幫助居民安裝社享生活APP，并錄入相關信息。據(jù)介紹，該軟件正式推廣使用后，小區(qū)人員需通過人臉識別才可出入小區(qū)。

　　據(jù)了解，為了進一步提升物業(yè)服務管理水平，從7月1日開始，睢寧縣在天虹世紀城、玫瑰園、狀元府三個小區(qū)試點推行智慧物業(yè)管理和服務系統(tǒng)。“使用智慧物業(yè)管理，不僅能夠降低管理人員的工作強度、提高工作效率，還可以智能化、信息化進行物業(yè)管理、監(jiān)管，提升服務質(zhì)量。”縣城管局物業(yè)管理服務中心主任張大軍告訴記者，智慧物業(yè)通過大數(shù)據(jù)收集、大數(shù)據(jù)分析，利用物聯(lián)網(wǎng)運行平臺、智慧設備設施管理平臺、社區(qū)資產(chǎn)及服務運營平臺等應用，實現(xiàn)智慧化管理，為各類客戶提供規(guī)范化、精細化、專業(yè)化、定制化的服務。

　　“業(yè)主通過社享生活APP自行操作，將家庭成員的信息及人臉影像上傳，經(jīng)過物業(yè)和公安識別后，就可以進入小區(qū)了。”張大軍說，除了門禁功能外，該APP還有業(yè)主報修、投訴等功能，這些信息在城管局物管中心指揮平臺都可以監(jiān)測到。“年終時我們將這些數(shù)據(jù)進行比對，評比出優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)。同時對排名靠后的企業(yè)進行約談，并把服務較差的物業(yè)企業(yè)清退出物管市場。通過智慧物業(yè)，倒逼物業(yè)公司把服務質(zhì)量提升上去。”張大軍說。

　　目前，睢寧縣有近110個物業(yè)小區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)39家，智慧物業(yè)系統(tǒng)7月份試點完成后，8月份將在全縣所有物業(yè)小區(qū)進行推廣。

​全媒體記者  祁晗 報道